אוויס

אוויס היא חברת השכרת רכב בינלאומית הפועלת בישראל ומציעה מגוון רחב של כלי רכב לתקופות קצרות וארוכות. השירות כולל קבלת רכב לפרק זמן מוגדר תמורת תשלום, עם אפשרות להוסיף ביטוחים, אביזרים ונהגים נוספים. מה שמשתנה בין עסקה לעסקה הוא סוג הרכב, משך ההשכרה, רמת הביטוח, מדיניות הקילומטראז', והאם הרכב נאסף מסניף או מועבר לכתובת. כל אחד מהפרמטרים האלה משפיע על העלות ועל תנאי החוזה, ולכן חשוב להשוות בין אפשרויות לפני שמתחייבים.

כך נראית השכרת רכב מחברת אוויס צעד אחר צעד

התהליך מתחיל בבחירת סניף איסוף, ומבחר סניפים נמצא בנמלי תעופה, בתחנות מרכזיות ובערים גדולות. לאחר מכן בוחרים את קטגוריית הרכב הרצויה ואת תקופת ההשכרה. בסיום ההזמנה, מגיעים לסניף עם רישיון נהיגה תקף, כרטיס אשראי ומסמך זיהוי. בקבלת הרכב נחתם חוזה, מוסברות מדיניות הדלק והקילומטראז', ומתבצעת בדיקה משותפת של מצב הרכב ונזקים קיימים. בסוף תקופת ההשכרה מחזירים את הרכב לאותו סניף או לסניף אחר, ומתבצעת בדיקה סופית. יש לבדוק מראש את שעות הפעילות של הסניף, כי יש סניפים שסגורים בסופי שבוע וחגים, וזה משפיע על גמישות ההחזרה.

למה מחיר ההשכרה משתנה כל כך — ומה באמת משפיע עליו

המחיר מושפע ממספר גורמים מרכזיים: עונת השנה — בחופשות ובחגים הביקוש עולה והתעריפים גבוהים יותר. משך ההשכרה — בדרך כלל השכרה לשבוע או יותר יומיום זולה יותר מהשכרה ליום בודד. סוג הרכב — רכב משפחתי בסיסי יעלה פחות מרכב פאר או רכב שטח. הביטוח — הבסיס כולל ביטוח חובה ואחריות צד ג', אבל ביטוח מקיף, ביטול השתתפות עצמית וביטוח צד ג' מורחב מוסיפים לעלות. הקילומטראז' — יש חבילות עם קילומטראז' בלתי מוגבל ויש כאלה עם מגבלה יומית, וחריגה כרוכה בתשלום נוסף. הנהגים — הוספת נהג צעיר או נהג נוסף כרוכה בתוספת. גם הסניף עצמו משפיע: השכרה משדה תעופה נושאת לעיתים עמלה נוספת. לפני שמזמינים, כדאי לבקש הצעת מחיר מפורטת בכתב ולבדוק מה כלול בה ומה לא.

כמה זמן לוקח לארגן השכרה — ומה עלול לעכב את קבלת הרכב

אם מזמינים מראש באינטרנט או בטלפון, כל התהליך יכול להסתיים תוך מספר דקות. בהגעה לסניף, תהליך קבלת הרכב אורך בדרך כלל בין חצי שעה לשעה, תלוי בעומס ובכמות הטפסים שצריך למלא. העיכובים הנפוצים נובעים מהזמנת רגע אחרון ללא מלאי זמין, מהגעה לסניף בלי כל המסמכים הדרושים, או מצורך בבדיקת רכב נוספת. גם שעת האיסוף משפיעה — בשעות השיא, כמו בימי שישי בצהריים או במוצאי חג, התורים ארוכים. כדי לקצר את הזמן, אפשר לבצע צ'ק-אין מקוון מראש ולהגיע עם כל המסמכים מוכנים. כמו כן, אם אתם צריכים רכב ספציפי כמו רכב אוטומטי גדול, כדאי לוודא מראש שהוא זמין בסניף שבו אתם אוספים.

איך תזהו השכרה טובה — וממה כדאי להיזהר אחרי חודש

השכרה טובה מתחילה בשקיפות: החוזה ברור, כל העלויות מוצגות מראש, ואין חיובים נסתרים בסוף התקופה. הרכב עצמו נקי, מטופל, ומצבו תואם את מה שהוזמן. שירות טוב ניכר גם כשיש בעיה — למשל, אם הרכב מתקלקל, החברה מספקת רכב חלופי במהירות ומטפלת בניירת. אחרי חודש, תוכלו לדעת אם היתה השכרה טובה לפי איך שהתנהל החיוב באשראי — האם קיבלתם חשבונית מסודרת, והאם הוחזר הערבון בזמן. אחרי שנה, אם הייתם לקוחות חוזרים — זה סימן שהשירות היה טוב. דגלים אדומים כוללים חוזה עם אותיות קטנות שמסתירות עמלות, ניסיון לחייב על נזק קיים שלא צוין בבדיקה המשותפת, ולחץ לחתום על ביטוחים יקרים בלי להסביר את הצורך בהם. אם משהו לא ברור בחוזה, עדיף לשאול לפני החתימה מאשר לגלות אחר כך.

מה חייבים לבדוק לפני שמזמינים — ומה לא כדאי לוותר עליו

לפני שסוגרים עסקה, בדקו את מדיניות הדלק: האם מקבלים את הרכב עם מיכל מלא ומחזירים מלא, או שמחזירים עם אותה כמות דלק. בדקו את מגבלת הקילומטרז' ואת העלות לחריגה. שאלו על מדיניות הביטול והשינוי — האם אפשר לשנות את התאריך בחינם ומה הקנס. בדקו את גיל הנהג המינימלי והמרבי ואת הדרישות לוותק בנהיגה. שאלו מהם שעות פעילות הסניף ומה קורה אם מאחרים בהחזרה. בחנו את הביטוח: מה מוגדר כהשתתפות עצמית במקרה של נזק, והאם יש אפשרות לרכוש ביטול השתתפות עצמית. דגל אדום הוא חברה שלא נותנת לכם לקרוא את החוזה לפני התשלום, או שלא ברור לכם מה קורה במקרה של תאונה — מי משלם על הנזק לרכב ולצד שלישי. מומלץ לצלם את הרכב מכל הזוויות לפני שמתחילים לנסוע, ולשמור את הקבלות.

שאלות נפוצות על השכרת רכב מאוויס

האם אפשר להחזיר את הרכב לסניף אחר מזה שנאסף? כן, רוב חברות ההשכרה מאפשרות החזרה לסניף אחר, אבל לעיתים יש תשלום נוסף על השירות הזה. עדיף לבדוק מראש בתנאי החוזה.

מה צריך להביא כדי לקבל את הרכב? רישיון נהיגה בר תוקף, כרטיס אשראי על שם הנהג הראשי, ומסמך זיהוי עם תמונה. לחלק מהסניפים יש דרישות נוספות, כמו מינימום גיל או וותק.

האם אפשר לצרף נהג נוסף? כן, בדרך כלל אפשר, אבל יש להוסיף אותו לחוזה מראש ולשלם תוספת. נהג שלא מופיע בחוזה ונהג ברכב עלול לגרום לביטול הביטוח.

מה קורה אם אני מאחר בהחזרת הרכב? רוב החברות גובות תשלום עבור שעה נוספת או יום נוסף, לפי מדיניות שנקבעה בחוזה. אם אתם יודעים שתאחרו, עדיף להודיע מראש לסניף.

האם אפשר לשכור רכב עם מערכת ניווט או מושב בטיחות? כן, חברות מציעות אביזרים נוספים בתשלום, ומומלץ להזמין אותם מראש כדי לוודא זמינות.